แจ้งปัญหาการใช้งาน
  1. โดย นางสาวฐายิกา ไชยงาม ( Nsaw1987id@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ติดต่อสอบถาม | 19.06.26

    โปรดติดต่อ จนท.สพท.ขอยกเลิกการยืนยัน เมื่อต้องการแก้ไขข้อมูล

    ดำเนินการติดต่อกลับ คุณฐายิกา 2 ครั้ง ไม่มีผู้รับสาย แนะนำติดต่อสำนักงานเขตพื้นการศึกษาที่ท่านสังกัดค่ะ ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ 


  2. โดย นูรอิลฮัม หะแว ( s6212221110@pkru.ac.th ) แก้ไขแล้ว
    ด้านบทเรียน | 12.06.26

    ไม่สามารถเปิดวิดีโอ ดูครูเขาสอนได้ค่ะ เนื่องจากขึ้นคำว่า “The media playback was aborted due to a corruption problem or because the media used features your browser did not support.” ขอบคุณค่ะ

    ดำเนินการติดต่อกลับ คุณนูรอิลฮัม สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม เป็นรายวิชาภาษาไทย ระดับชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 3 ภาคเรียนที่ 1/2568 วันที่ 26 พฤษภาคม 2568 แจ้งว่าไม่สามารถรับชมได้เฉพาะบนโทรศัพท์ iPhone แต่สามารถรับชมอุปกรณ์อื่นได้ปกติ ตรวจสอบตามที่ได้รับแจ้งพบสามารถรับชมบนอุปกรณ์ iPhone ได้ปกติ แนะนำตรวจสอบเบราว์เซอร์ที่ใช้ในการรับชมอาจไม่รองรับ พร้อมแจ้งให้ทดลองเปิดผ่านเบราว์เซอร์ตัวอื่น ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ


  3. โดย โรงเรียนวัดสามเรือน (จนฺทสโรอนุสสรณ์) ( samruan.school@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 04.06.26

    อุปกรณ์การจายสัญญาณเสียสัญญาณไฟไม่ติดไม่สามารถเปิดได้

    ดำเนินการตรวจสอบข้อมูล เป็นชุดอุปกรณ์ที่ได้รับในปี 2564 ประสานงานติดต่อกลับ โรงเรียนวัดสามเรือน (จนฺทสโรอนุสสรณ์) แนะนำประสานงานสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาที่สังกัด เพื่อขอรับการสนับสนุน ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ


  4. โดย จันทิมา เรืองมนตรี ( eadard2317@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านบทเรียน | 02.06.26

    ไม่ได้รับการจัดสรรแบบฝึกหัด DLTV

    แนะนำติดต่อ กลุ่มงานสนับสนุน สำนักงานมูลนิธิการศึกษาทางไกลผ่านดาวเทียม ในพระบรมราชูปถัมภ์ โทร 02-2826734 ต่อ 1400 ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ


  5. โดย นายจักรกฤษณ์ ศิริชยานันท์ ( jakkritg816@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 29.05.26

    TV เสีย จอภาพมีอาการกระตุก และจอภาพดับ

    ตรวจสอบข้อมููลเบื้องต้น มีชื่องของโรงเรียนบ้านหนองแฟบ(วุฒิรัฐประชาสรรค์) ได้รับชุดอุปกรณ์ในปี 2566 ดำเนินการติดต่อกลับคุณจักรกฤษณ์ สอบถามข้อมูลไม่แน่ใจว่าเป็นชุดอุปกรณ์ที่ได้รับในปี 2566 หรือไม่ เนื่องจากไม่สติ๊กเกอร์บริษัทคู่สัญญาติดอยู่ แจ้งหากเป็นชุดอุปกรณ์ที่ได้รับในปี 2566 แนะนำติดต่อบริษัทคู่สัญญา กิจการค้าร่วมเคพลัส 061-4018553 และหรือหากไม่อยู่ในการรับประกัน สามารถประสานงานสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาที่สังกัด เพื่อขอรับการสนับสนุน ขอบคุณสำหรับการติดตามรับชม DLTV ค่ะ