แจ้งปัญหาการใช้งาน
  1. โดย Utumporn Kon ( pum2521_kon@hotmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ติดต่อสอบถาม | 07.05.20

    ใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านถูกต้องแล้วแต่เข้าระบบไม่ได้ค่ะ

    แนะนำผู้ใช้งาน ดำเนินการรีเซ็ทรหัสผ่านและทดลองเข้าใช้งานอีกครั้ง ขอบคุณค่ะ


  2. โดย นางปัทมา บำรุงกิจ ( pattamabumrungkit1961@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 07.05.20

    ขาดทักษะด้านเทคโนโลยี(59ปีแล้วค่ะ)

    ดำเนินการติดต่อกลับคุณปัทมา  ไม่มีผู้รับสาย กรณีติดปัญหาการใช้งานหรือเกิดข้อขัดข้อง แนะนำช่องทางการติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ โทร 032-515457-8 ต่อ 1130 ขอบคุณค่ะ


  3. โดย นายมานะ ชะลาลัย ( neoch.gantz@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านเทคนิค | 06.05.20

    บ้านผู้ปกครองนักเรียนที่เป็นจานทึบ ku-band สามารถรับชม DLTV ได้หรือไม่ อย่างไร เพราะเท่าที่ลองเปิดดูไม่สามารถรับชมได้ ส่วนใหญ่เป็นกล่อง PSI สามารถปรับแก้ได้อย่างไรบ้างครับ ทั้ง กล่อง SD และ HD ขอบคุณครับ

    จากการติดต่อกลับสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม เบื้องต้นแนะนำคุณมานะ ตรวจสอบกล่องรับสัญญาณต้องเป็น HD หัวรับสัญญาณดาวเทียมต้องเป็นแบบ Universal ค่ะ (LNB Universal KU Band) และจานรับสัญญาณดาวเทียมเป็นระบบ KU-Band (จานทึบ) พร้อมตรวจสอบคุณภาพสัญญาณและความแรงของสัญญาณ ต้องมากกว่า 60% ขึ้นไป (วีดีโอแนะนำขั้นตอนการติดตั้งและปรับคุณภาพสัญญาณชุดอุปกรณ์รับสัญญาณดาวเทียม https://dltv.ac.th/content/content-detail/10021/1001) และตามประกาศกระทรวงศึกษาธิกา เรื่อง การเปิดเรียนของสถานศึกษาในสังกัดและในกำกับของกระทรวงศึกษาธิการ  โดยให้สถานศึกษาทุกแห่งของรัฐและเอกชน ทั้งในระบบและนอกระบบ ซึ่งอยู่ในสังกัดและในกำกับของกระทรวงศึกษาธิการ เปิดเรียนในวันที่ 1 กรกฎาคม 2563  โดยให้สถานศึกษาจัดให้มีการเรียนการสอนให้สอดคล้องกับประกาศสถานการณ์ฉุกเฉินสืบเนื่องจากการระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด-19)  ระหว่างวันที่ 18 พฤษภาคม - 30 มิถุนายน 2563 ผู้ปกครองนักเรียนสามารถจัดการเรียนการสอนให้บุตร-หลานของท่านได้ "เรียนรู้อยู่ที่บ้าน" โดยใช้การศึกษาทางไกลผ่านดาวเทียม ผ่านช่องสัญญาณทีวีดิจิตอลได้เพิ่มเติมอีก 1 ช่องทาง ขอบคุณค่ะ


  4. โดย ฐิติมา ( aungyong02@gmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ด้านบทเรียน | 06.05.20

    สมัครสมาชิกแล้วไม่สามารถเข้าดูบทเรียนได้วันแรกเข้าได้วันที่2เข้าไม่ได้แล้ว

    ดำเนินการตรวจสอบ สามารถเข้าใช้งานได้ปกติ แนะนำคุณฐิติมา Log in เข้าใช้งานใหม่อีกครั้ง ขอบคุณค่ะ


  5. โดย นางสุคนธ์ นาเชียงใต้ ( sukon2506@hotmail.com ) แก้ไขแล้ว
    ติดต่อสอบถาม | 05.05.20

    สัครเป็นสมาชิกแล้ว ไม่สามารถเข้าระบบได้

    ดำเนินการตรวจสอบสามารถสมัครสมาชิกและเข้าใช้งานได้ปกติ ติดต่อกลับคุณสุคนธ์ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมพร้อมตรวจสอบรายละเอียดการสมัคร และการเข้าใช้งานสามารถเรียบร้อย พร้อมแนะนำวิธีการเข้าใช้งานเว็บไซต์และการดาวน์โหลดสื่อประกอบการสอนตามขั้นตอนดังนี้ https://dltv.ac.th/content/content-detail/10516/1001 ขอบคุณค่ะ